Fit2Life退換貨政策
一、您於Fit2Life官方網站購買商品，享有7天猶豫期（非試用期）：
依消費者保護法，線上購物消費享有商品到貨7 天猶豫期間之權益（自收貨收執聯簽收次日起算）。商品到貨後，請您於猶豫期間內確認及驗收商品，若您收到的商品與您在Fit2Life訂購的內容不符、商品本身存在瑕疵（非因您個人行為造成），或運送途中發生損毀、失溫變質者，請依照本退換貨政策第三點所述流程申請退換貨，若超過此期間，視同驗收完成不得退換貨。
二、若商品本身未有瑕疵，您係因個人考量（如希望更換顏色、購買後認為並無需求）等原因，希望於猶豫期間申請退換貨，須保持商品全新及商品包裝、配件之完整性，並依據本退換貨政策第三點之流程辦理。若商品有以下情形，將無法退換貨：
1. 運動貼布、內衣褲、襪子等消耗性產品及衛生用品：一經拆封使用，恕無法退貨。
2. 護具（例如，護掌、護膝）、衣飾鞋類，如於送達後經水洗、污損、上槓或變形；商品沾有粉妝、止滑粉；商品配件不全或吊牌已剪，皆不接受退換貨。
3. 在不影響檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封膜移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
4. 在收到商品之前，已提供您檢查商品之機會（例如您於Fit2Life實體攤位選購商品，請我們依您的需求寄送至指定地點之情形）。
5. 其他逾越檢查之必要或因可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失、變更或無法回復原狀者。
6. 智慧財產權類或以數位或電磁紀錄形式儲存之商品、易於變質或損壞之商品等，通訊交易解除權合理例外情事適用準則所列之商品。
7. 備品、配件、活動贈品、組合商品未完整退回。
8. 商品到貨後已超過七天猶豫期。
三、退換貨申請流程
若您於猶豫期間有退／換貨之需求，請先將商品保留並拍照存證，並聯繫官方客服Line@ (ID: @195llwuq ) 提供以下資訊進行退換貨申請，我們將會於7個工作日內與您聯繫，提供後續處理與服務：
1. 訂購資訊（訂購姓名、退／換貨商品）
2. 申請退／換貨原因
3. 退／換貨商品現況照片
4. 其他退換貨相關資料
請注意，Fit2Life僅能針對同一項商品進行「換貨」，無法將商品A換為商品B。若您欲換成其他品項，請保持商品全新及商品包裝、配件之完整性，於猶豫期間內向Fit2Life申請「退貨」，再重新訂購您所需要的商品。
退換貨前請務必先按照上述說明與Fit2Life聯繫，待確認退換貨相關事宜後，再將商品完整寄回Fit2Life指定地址，待商品驗退無誤後，我們即會辦理退換貨手續。
四、退換貨辦理程序
寄回之商品請務必符合下列條件，否則Fit2Life有權拒絕接受退換貨：
1. 除商品本身有瑕疵之情形外，商品須無本退換貨政策第二點所列情事，且保持商品無損、配件齊全及包裝完整：
(1) 商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，若有本退換貨政策第二點所列情形，或商品已無法回復原狀時，恕不接受退貨。
(2) 您所退回的商品必須保持商品本體、吊牌、內外包裝、配件、贈品、原廠包裝及所有隨附文件的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠包裝，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。
(3) 組合商品退貨須整組退還，請勿缺件；若因退貨導致不達贈品贈送標準，須連同贈品一同退回。
2. Fit2Life收到退回商品確認無誤後，將於7至14 個工作天內完成退換貨作業 (預購款/缺貨款除外) ，並於作業完成當日發送E-mail通知。
3. 於退貨之情形，若退貨商品之款項已向銀行請款成功，我們會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中 ，並且將於您的「下一期」信用卡帳單中顯示。